你可經OmyCard App申請報失信用卡、暫時封鎖信用卡及解鎖信用卡。

如何報失信用卡?

如遺失信用卡或信用卡被盜用,簡單幾步即可完成報失及同時補發新卡。

OmyCard App

  1. 登入後於主頁功能列表中點選「信用卡報失/暫時封鎖」
  2. 選擇「報失信用卡」
  3. 選擇需要報失之信用卡及領取補發信用卡(只適用於實體信用卡)的方式
  4. 核對資料後按「確認 」

報失信用卡熱線

致電報失信用卡熱線2269 8811

如何暫時封鎖信用卡?

封鎖後,信用卡將即時被封鎖以保障你的信用卡戶口安全。

  1. 登入OmyCard App
  2. 於主頁功能列表中點選「信用卡報失/暫時封鎖」
  3. 選擇「暫時封鎖信用卡」
  4. 選擇需要暫時封鎖之信用卡並設定封鎖期限
  5. 核對資料後按「確定」

如何解鎖信用卡?

解鎖後,你可即時使用信用卡。

  1. 登入OmyCard App
  2. 於主頁功能列表中點選「信用卡報失/暫時封鎖」
  3. 選擇「解鎖信用卡」
  4. 選擇需要解鎖之信用卡
  5. 核對資料後按「確定」

註:此服務只適用於透過OmyCard App封鎖之信用卡。