安信私人貸款、信用卡及保險產品助你解決財務需要

本公司將於2024年11月6日上午3時30分至上午6時30分進行系統提升，安信網頁申請服務、安信兄弟手機應用程式及OmyCard手機應用程式將受影響。不便之處，敬請原諒。

堅尼地城分行將於2022年9月20至9月26日暫停營業，並於9月27日(星期二)上午十時恢復營業。

轉數快系統之服務供應商將於2023年5月13日（星期六）晚上11時30分至2023年5月14日（星期日）下午2時30分進行系統保養，轉數快將於此時段內暫停提供服務。屆時安信網頁及手機應用程式之貸款放款及繳款服務、安信信用卡之轉數快繳款、信用卡套現、現金分期套現及即時現金透支服務將受影響。如有需要，請提前安排相關繳付或提取現金服務。不便之處，敬請原諒。

安信分行將於2023年1月20日營業至下午3時，1月21日至1月25日休息，並於1月26日(星期四)上午十時恢復營業。

為減低新型冠狀病毒在社區擴散的風險，安信之貸款服務將作以下調整：

• 金鐘分行：星期一至五上午10時至下午7時，星期六、日及公眾假期休息
• 銅鑼灣分行、尖沙咀分行、旺角分行、觀塘成業街分行、荃灣南豐中心分行、大埔分行、屯門分行、元朗分行：星期一至五上午10時至下午7時，星期六上午9時至下午1時，星期日及公眾假期休息。銅鑼灣分行暫時遷往北角渣華道108號渣華道108號商業中心11樓，其他分行將暫停服務直至另行通知。
• 私人貸款客戶服務中心：星期一至五上午9時至下午7時，星期六上午9時至下午1時，星期日及公眾假期休息。

另外，由即日起直至另行通知，信用卡客戶服務熱線之服務時間更改為每日上午9時至下午7時，報失信用卡熱線服務則維持正常。

因應近日疫情發展，本公司調整客戶服務的人手安排以保障員工的健康及安全，故客戶服務熱線的等候時間將會延長。若閣下需聯絡客戶服務主任，請耐心等候。為減少分行人流及客戶等候時間，安信鼓勵客戶使用自動轉賬、繳費靈、7-ELEVEN便利店或郵遞支票代替親臨安信分行繳款。

不便之處，敬請見諒。

安信信貸有限公司(「本公司」)近日發現有騙徒冒充本公司職員或本公司銷售代表，以電話、短訊或WHATSAPP形式推銷貸款產品，本公司對此深表關注。本公司重申，本公司並沒有與任何事務諮詢公司或會計師事務所有合作關係，亦沒有委託任何中介公司推銷貸款產品。本公司不會主動透過 WHATSAPP聯絡客戶（除非客戶早前曾透過WHATSAPP與本公司聯絡）。本公司亦不會透過電話、短訊或WHATSAPP向客戶邀約轉換低息貸款安排。此外，本公司更不會要求客戶將還款或款項存入任何個人名義或非本公司名義的銀行戶口。

為保障客戶的個人資料及權益，本公司提醒客戶切勿在核實對方身份前提供任何個人資料或開啟任何可疑的文件及連結。
如收到懷疑欺詐或偽冒安信職員或銷售代表的電話、短訊或WHATSAPP，請

1. 向來電者索取其姓名、職員編號及聯絡電話號碼；並
2. 致電本公司客戶服務熱線2111 2999，以核實該來電者或發信息者之身份。

如有任何查詢，請致電本公司客戶服務熱線2111 2999。